Adviseren, leidinggeven, coachen alle vragen vaardige communicatie. Het lijken op het eerste gezicht drie verschillende vaardigheden.

Wanneer er dieper op wordt ingegaan, blijken alle drie hele overeenkomstige vaardiheden te vragen. Het start met verbinding maken. Daar kun je toe uitnodigen en niet afdwingen. Wat dat aan vaardigheden vraagt kun je lezen. Hier worden enkele belangrijke onderdelen verwoord.